荣东这棵“大树”，全省通报表扬

为以典型示范引领新时代“枫桥经验”实践创新，持续提升基层矛盾纠纷预防化解法治化水平，近日，省委政法委对全省101个创新工作法的先进典型进行表扬并授牌，我区六角亭街道荣东社区“大树下议事会”工作法获先进典型表彰。

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“大树下议事会”工作法

以共同缔造推进邻里纠纷事心双解

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硚口区六角亭街道荣东社区曾是中心城区老旧小区“老、破、乱、挤”的缩影，常住居民及流动人口较多，邻里纠纷多，化解效率不高。荣东社区搭建“大树下议事会”解纷平台，推荐熟悉社区情况的先锋党员、热心居民、平安志愿者等为议事会常驻成员，社区“两代表一委员”、街道平安办、社区党组织成员、社区警律等作为列席人员，以“聊天”代替“开会”，在“遛个弯”“聚个会”“咵个天”时收集民意、调解纠纷、商讨对策，推动矛盾化解在基层。

2023年5月，荣华东村23号某房主李某某因装修时操作失误水管爆裂出现漏水，导致一楼商户（某渔具店）唐某某家中墙面渗水，打湿货物，造成财产损失。商户提出行内有货规，渔具用品一旦进水概不售卖的说法，因此要求三倍赔偿金，双方因赔偿金问题无法达成共识。

社区网格员了解到相关情况后，立刻上门查看、走访调查，将现场损害情况照相、摄影留存取证。经初步调解无果后，社区开启“大树下议事会”，考虑到涉及渔具商户，议事会邀请了社区“十联户”商户联盟负责人参加，就货物存放的条件及使用方法是否影响二次消费和使用等进行解释阐述。了解到双方赔偿金分歧的纠纷症结后，居民代表、社区律师、社区“银发”党员、社区书记等依次进行发言，在“唠嗑”商谈中把双方有困难的地方以及可以解决的地方分别罗列出来，协调赔偿金额，最终在和谐的氛围中，双方握手言和，达成一致意见。

“大树下议事会”工作法创建以来，荣东社区累计议事50余次，化解邻里纠纷100余件，拆除违建447处、6400平方米，解决排烟、排水、消防、安防等30多项民生问题，得到居民群众一致好评。通过说一说矛盾起因、谈一谈矛盾症结、议一议解决方案，邻里纠纷在遛弯跨天中化解，社区实现了“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”。

来源：六角亭街道

出品：中共硚口区委宣传部  硚口区融媒体中心

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